רפואה תעסוקתית מבוססת על תחום שמחבר בין רפואת הגוף והנפש לבין עולם העבודה, ובין זכויות הפרט לבין אינטרסים ארגוניים.
תפקידו של רופא תעסוקתי הוא לאבחן את התמונה הרחבה, להבין את ההקשר התעסוקתי, לזהות את נקודת האיזון הנכונה בין יכולות העובד לדרישות התפקיד ולתרגם את הצרכים הרפואיים לשפה שהמעסיק יוכל להבין, לכבד וליישם. הייחוד של רפואה תעסוקתית נעוץ בכך שהיא ממוקמת בממשק רגיש בין הפרטי למקצועי.
העובד מגיע עם מצוקה – גופנית, נפשית או שילוב של שתיהן – אך לעיתים קרובות חושש לדבר על כך עם המעסיק, שמצידו לא תמיד יודע איך להתמודד עם עובד שמתמודד עם קושי רפואי מבלי לפגוע בתפקוד המחלקה או בפעילות העסקית.
הפתרון שמציעה המרפאה התעסוקתית: הסתכלות הוליסטית, מענה מותאם והתערבות מקצועית
במרפאה לרפואה תעסוקתית שמתנהלת במודל רב-תחומי מתקדם, מציעים לעובד ולמעסיק מענה הוליסטי ואחראי שמתבסס על שלושה שלבים מרכזיים: אבחון מקיף, התאמה תפקודית, וליווי תהליכי שינוי. בשלב האבחון, רופא תעסוקתי מנהל שיחה אישית עם העובד, בודק מסמכים רפואיים, מבצע בדיקות פיזיות או נפשיות (במידת הצורך), ומנתח את מאפייני התפקיד.
בהמשך מתבצעת הערכה תפקודית המובילה להמלצות מדויקות: האם העובד כשיר לחלוטין? האם נדרשות התאמות? האם יש צורך בהכשרה לתפקיד חלופי? האם יש מקום לתהליך שיקום?
תכנית טיפול מותאמת אישית בגישה רב-תחומית
הפתרונות במרפאה כוללים גם תכנון התערבויות כמו למשל:
· קביעת זמני עבודה מותאמים
· המלצות על שינוי סביבת העבודה
· הפנייה לטיפולים רפואיים משלימים
· וגישור מול המעסיק במקרה של קונפליקט.
החוזקה הגדולה בגישה הזו טמונה בשיתוף הפעולה הבין-תחומי: רופאים, פיזיותרפיסטים, פסיכולוגים תעסוקתיים ומומחי שיקום עובדים יחד כדי לספק מענה רב-שכבתי שמכבד את העובד אך גם מתחשב במציאות הארגונית.
יתרונות הפתרון שמציעה המרפאה: בריאות משוקמת ותעסוקה מוגנת
כשמסתכלים על הפתרון שמציעה המרפאה התעסוקתית, מגלים יתרונות ברורים לעובד ולמעסיק. מהצד של העובד, מדובר בהזדמנות לשמר את הפרנסה תוך שמירה על הבריאות, מבלי להרגיש שמקריבים צד אחד לטובת השני.
רופא תעסוקתי מעניק לעובד לגיטימציה לקשיים הרפואיים שלו, מספק ליווי אישי מקצועי, ולעיתים אף מתווה מסלול שיקום או שינוי תפקיד שיאפשר לו להמשיך לעבוד לאורך זמן, בהתאם ליכולותיו ולצרכיו הבריאותיים המשתנים.
איך מתקדמים להצלחה? כך תעשו את זה נכון
כדי למצות את הפוטנציאל של הרפואה התעסוקתית ולהשתמש בה ככלי משמעותי לצמיחה ושימור עובדים, חשוב לפעול בשקיפות, לשתף פעולה ולבחור במרפאה מקצועית עם מומחים שבקיאים באיזון בין רגישות לאובייקטיביות. לעובדים – מומלץ לפנות למרפאה תעסוקתית עוד לפני שמגיעים למשבר, ובפרט כאשר יש שינוי במצב הבריאותי שמתחיל לפגוע בתפקוד בעבודה.
למעסיקים מומלץ לשלב רפואה תעסוקתית כחלק ממדיניות הרווחה הארגונית, ולראות בה משאב ולא רק "עוד חובה רגולטורית".